Der Weg ist für mich wichtiger als das Resultat. Auf dem Weg nimmt man den Kunden mit. Man diskutiert, argumentiert und erfindet sich neu. Der Austausch ist das, was eine Konversation so lebendig macht und warum der Weg so nachhaltig in Erinnerung bleibt. Kennt ihr das, wenn man sich auf den Urlaub freut aber der Weg aufregender ist, als das eigentliche Ziel?